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Retouren

Es liegt uns sehr am Herzen, dass Du Dich bei Deinem

Einkauf auf influenced by rundum wohl fühlst.

 

Manchmal möchte man eben einen Artikel wieder zurückschicken. Das ist kein Problem, denn innerhalb von 14 Tagen kannst Du jeden Deiner gekauften Artikel an uns zurücksenden. Da influenced by allerdings noch in den Kinderschuhen steckt und Rücksendungen mit einem erhöhten Kostenaufwand verbunden sind, können wir aktuell noch nicht für Kosten des Rückversands aufkommen. 

 

Trotzdem soll Deine Rücksendung unkompliziert & günstig für Dich sein.

Um Deine Rücksendung zu beauftragen, kannst Du diesem Link folgen: https://influencedby.shipping-portal.com/returns/ 

Dort kannst Du ganz einfach Deine Daten hinterlegen, Dein Retourenlabel ausdrucken & Deine Produkte an uns mit dpd zurücksenden. Dafür benötigst Du lediglich die Trackingnummer Deiner Sendung:

Die Nummer haben wir Dir per Mail geschickt als Du Deine Produkte bestellt hast. Nach Eingang und Durchsicht der Retoure erstatten wir Dir den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück und ziehen von diesem Betrag lediglich die Retourkosten in Höhe von 3,95 Euro ab. Die Erstattung erfolgt unter der Voraussetzung, dass sich die Produkte im Ursprungszustand befinden.

 

Kurzum bedeutet das für Dich:

Du kannst über den oben genannten Link Deine Retoure kinderleicht in Auftrag geben

Du erhältst den Rechnungsbetrag über Deine Produkte innerhalb von 14 Tagen zurück

Du musst aktiv keine Retourkosten bezahlen. Wir ziehen die Retourkosten von 3,95 Euro lediglich von dem gesamten Rechnungsbetrag ab

       

      Wir hoffen, dass sich das nach einer guten & bequemen Lösung für Dich anhört. Viel Spaß beim Shoppen & Entdecken auf influenced by!